Resenha do livro "A arte de dar feedback"

Um guia fantástico para quem busca trilhar o caminho da liderança e gestão.

Foto autoral

O que você vai aprender

  • Feedback constante;
  • Avaliações formais de desempenho;
  • Temas difíceis.

Síndrome do fracasso inevitável

  • Começa por um relacionamento positivo.
  • Algo não segue conforme combinado e o líder questiona o desempenho do colaborador e por isso decide acompanhar minuciosamente.
  • Este colaborador, por sua vez, percebe a falta de confiança. Assim, se desmotiva e começa a reagir mecanicamente a ordens e para de tomar decisões.
  • Por fim, o líder enxerga mais mediocridade e o pressiona cada vez mais.

Se saindo bem em conversas difíceis

Aprendizados

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